Politique de Confidentialité

Chez alerosophy, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de planification financière stratégique de manière optimale. Voici les catégories d'informations que nous recueillons :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, situation patrimoniale
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
• Informations de profil : préférences, historique des consultations, communications
• Données techniques : cookies, identifiants d'appareil, géolocalisation approximative

Nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre strict de nos services de planification financière. Chaque utilisation est justifiée par un objectif précis :

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non autorisées ou les vendre à des tiers sans votre consentement explicite.

Le partage de vos informations personnelles est strictement encadré. Nous ne divulguons vos données qu'aux parties suivantes et uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, sécurité)
• Partenaires financiers agréés pour la réalisation de vos objectifs
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
• Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos activités

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert commercial de données n'est autorisé sans votre accord préalable.

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

• Droit d'accès : Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Supprimez vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@alerosophy.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Sauvegardes régulières et plans de récupération
• Formation continue de nos équipes sur la sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Mesure de l'audience et des performances
• Cookies de personnalisation : Adaptation du contenu à vos préférences
• Cookies marketing : Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant la durée de votre relation client active
• Historique des transactions : 7 ans pour conformité réglementaire
• Données marketing : Jusqu'à retrait du consentement
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.